近日，服务区管理公司在中国质量协会用户委员会组织的全国实施用户满意工程评比中，再获“全国用户满意服务单位”称号。

    用户满意服务称号是用户给予服务行业的最高荣誉。近年来，公司坚持“顾客满意是永无止境追求”的服务理念，以打造全国高速公路服务区第一品牌为目标，大力实施顾客满意持续工程，不断完善服务标准和内容，积极开展微笑在服务区活动，服务能力和意识显著增强。推行四级检查制度，提升现场管控水平，定期开展第三方满意度测评，持续改进提升服务水平，顾客满意度连续三年保持在85%以上，得到了社会各界的广泛认可和一致好评。